初心者ママデジタネの解約って、本当に簡単？違約金も心配だなぁ…。
すえパパたった3分で解約完了！違約金は「年間分割プラン」のみかかります。
デジタネの利用を検討中、または利用中の方で「解約」に関する不安をお持ちではないでしょうか。
デジタネの解約手続きは、公式サイトから3分あれば完了するほど簡単です。引き止めや書類の提出もありません。
実際に7歳の娘とデジタネを使っている私が、解約についての疑問や不安をすべて解消し、安心して手続きを進められるよう徹底的にサポートします。
無料体験の段階では、解約手続きをする必要すらありません。自動で有料プランに移行することもないので、ぜひ気軽にお試しください。
デジタネの解約手順を画像で解説
初心者パパ実際は、なかなか解約しにくいんじゃないの…。
すえパパ本当に簡単なので安心してください！
デジタネの解約（退会）は、電話やメールでの面倒なやり取りは一切不要。保護者がウェブサイトのマイページから3分で手続きを完了できます。
ログイン後、画面右上にある「保護者ページ」をクリックして保護者ページにログイン。
保護者ページに移動すると、各種手続きメニューが表示されます。その中から「お客様情報の確認・変更」という項目を選び、クリックします。
お客様情報の確認・変更のメニューの中から「お支払方法の確認・変更」をクリック。
現在ご契約中のプラン情報が表示されます。その下に「変更」ボタンまたは「契約プラン変更」といったボタンがありますので、それをクリックしてください。
プラン変更画面が開き、月々プランや年間プランなどの選択肢と共に「解約」のオプションが表示されます。
プラン変更画面で「解約」にチェックを入れ、注意事項などを確認した上で、最後に「変更申込み」または「確定」ボタンを押せば、解約手続きは完了です。
引き止めや、書類の提出などは一切ありません。画面の指示に従って進めるだけで、「本当にこれだけで大丈夫？」と思うほどスムーズに完了します。
デジタネには14日間の無料体験がありますが、メールアドレス登録のみで始めた無料体験の場合、解約手続き自体が不要です。
無料体験期間が終了しても自動的に有料プランへ移行したり、料金が発生したりすることはありません。安心して無料体験をお試しください。
解約前に必ずチェック！損をしないための重要ポイント
解約手続き自体は簡単ですが、タイミングやご契約中のプランによっては注意すべき点があります。
すえパパ後悔しないために、以下のポイントを事前にしっかり確認しておきましょう。
解約のベストタイミングとサービス利用期限
解約手続きをしても、すぐにサービスが利用できなくなるわけではありません。次回契約更新日（次回支払日）の前日までは、引き続きサービスを利用可能です。
例えば、毎月15日が支払日の場合、14日23:59までに解約手続きをすれば、15日以降の料金は発生しません。
日割りや月割りでの返金はないので、契約更新日の前日までに解約手続きを完了させましょう。
【要注意】料金プランによる解約条件の違い
デジタネには「月々プラン」「年間一括プラン」「年間分割プラン」があり、解約時の条件が大きく異なります。
月々プラン（月々払い）
いつ解約しても違約金は発生しません。ただし、解約のタイミングを間違えると一か月分余計に課金されるため注意が必要です。
また、月途中で解約しても次回契約更新日までは利用できますが、その分の料金が日割りで返金されることはありません。
【月々プラン解約タイミングチェック表（契約更新日15日の例）】
| タイミング | 解約後も利用できる日 |
|---|---|
| 5月10日に解約 | 5月14日23:59まで |
| 5月14日に解約 | 5月14日23:59まで |
| 5月15日に解約 | 6月14日23:59まで |
年間一括プラン（年1回前払い）
原則として契約期間中の途中解約自体ができません。一度支払うと、1年間利用することが前提となり、途中解約しても残り期間分の返金はありません。
次の年間契約の更新を停止することはもちろん可能です。2年目以降は自動で契約が更新されるので、年間契約の停止を忘れないよう注意しましょう。
【年一括プラン解約タイミングチェック表（契約更新日2025年5月15日の例）】
| タイミング | 解約後も利用できる日 |
|---|---|
| 2025年10月10日に解約 | 2026年5月14日23:59まで |
| 2026年5月14日に解約 | 2026年5月14日23:59まで |
| 2026年5月15日に解約 | 2027年5月14日23:59まで |
年間分割プラン（月々払いの年契約）
すえパパ唯一、違約金が発生するプランです！
1年間の継続利用を約束することで、月々の料金が割安になるプランです。このプランを契約期間の途中で解約する場合、残り契約期間の受講料の50%相当が違約金として発生します。
年間分割プランも2年目は自動更新です。違約金が大きな負担になる可能性があるため、更新時期の解約には特に注意しましょう。
例：年間分割プラン（月額3,980円）を契約し、8ヶ月で解約（残り4ヶ月）する場合 残り4ヶ月分の正規料金の半額が違約金となります。（3,980円 × 4ヶ月）×50%=7,960円の契約解除料が発生。
1か月ごとの違約金チェック表
| 利用月数 | 違約金 |
|---|---|
| 1か月 | 21,890円（3,980円×11か月×50%） |
| 2か月 | 19,900円（3,980円×10か月×50%） |
| 3か月 | 17,910円（3,980円×9か月×50%） |
| 4か月 | 15,920円（3,980円×8か月×50%） |
| 5か月 | 13,930円（3,980円×7か月×50%） |
| 6か月 | 11,940円（3,980円×6か月×50%） |
| 7か月 | 9,950円（3,980円×5か月×50%） |
| 8か月 | 7960円（3,980円×4か月×50%） |
| 9ヶ月 | 5,970円（3,980円×3か月×50%） |
| 10か月 | 3,980円（3,980円×2か月×50%） |
| 11か月 | 1,990円（3,980円×1か月×50%） |
| 12か月 | 0円（3,980円×0か月×50%） |
右側の▼を押すと開きます。
【年分割プラン解約タイミングチェック表（契約更新日2025年5月15日の例）】
| タイミング | 解約後も利用できる日 | 違約金 |
|---|---|---|
| 2026年10月10日に解約 | 2026年10月14日23:59まで | 13,930円 |
| 2026年5月14日に解約 | 2026年5月14日23:59まで | 0円 |
| 2026年5月15日に解約 | 2026年6月14日23:59まで | 21,890円 |
「休会」制度はありません
デジタネには、一時的に利用を中断する「休会」という制度は用意されていません。利用を止めたい場合は、一度解約手続きをする必要があります。
再開したくなった場合は、再度新規で契約を結び直すことになります。その際、以前の学習データ（作品や進捗状況）は引き継がれるのでご安心ください。以下で詳しく説明していきます。
- 学習データは自動でクラウド保存
退会してから再開する場合や、パソコンを買い替えた場合でも、同じアカウントでログインすれば、途中から学習を続けられます - スクラッチやロブロックスなど外部サービスの作品も引き継げる
それぞれのサービスに同じユーザー名とパスワードでログインするだけで、過去の作品を再開できます。 - ローカル（自分のパソコン）にだけ保存したファイルは対象外
手動で保存したデータはクラウドに残らないため、必要であればバックアップしておきましょう - マイクラッチ用「マインクラフトJava版」は再ダウンロード可能
新しいパソコンでも、同じマインクラフトのアカウントを使えば追加料金なしでインストールできます。個人的に遊んでいたワールド（セーブデータ）は、別途コピーする必要があります。
デジタネオンラインサポートのよくある質問には、次のように書かれています。
デジタネ公式による回答の引用はこちらを開いてご覧ください。
お子さまが作ったプログラムデータなど学習進捗は、当社オンラインサーバー上に保存されます。
そのためご退会後に再開いただいたり、パソコンを買い替えた場合も、同じアカウントでログインいただければ続きから再開することができます。
※スクラッチコース、Robloxコース等は、外部のソフトウェアにログインしているものについても、同じアカウントでログインするとで再開できます。
引用：デジタネオンラインサポート
※プログラムについては、サーバーではなく手動でパソコンに保存した場合は、対象外となります。
また、マイクラッチコースで使用するゲーム「マインクラフトJava版」については、新しいパソコンで同じアカウントをご利用いただければ無料でダウンロードいただけます。
※プライベートで遊ばれたセーブデータは、別途移行手続きが必要になります。
「解約できない？！」困ったときの対処法Q&A
基本的にはスムーズに解約できるデジタネですが、万が一「うまく解約できない」「手続きが完了したか不安」という状況になった場合の対処法をご紹介します。
- 解約ボタンが見つからない…。
-
まず、ログインしているページが「保護者ページ」であることを再確認してください。子ども用の学習ページからは解約手続きはできません。
保護者ページのお支払い方法の確認・変更メニュー内に「解約ボタン」があります。
- 解約手続きが完了したか確認したい。
-
解約申請が完了すると、登録したメールアドレスに手続き完了の通知メールが届きます。
また、マイページ上で契約ステータスが「解約申請済み」などに変更されているか、次回請求日が表示されなくなっているかなどを確認してみましょう。
- 解約手続きしたけど、やっぱり続けたい。解約のキャンセルはできる？
-
できます。解約手続きをしても、実際に退会完了となるのは次回契約更新日の前日23:59。それまでは以下の方法で解約のキャンセルが可能です。
保護者ページ→お客様情報の確認・変更→お支払い方法の確認・変更→再度プランを選び直す
解約が確定した後（決済日を過ぎた後）は取り消しできません。その場合は同じアカウントで再ログインし、改めて有料プランを申し込めば再入会できます。
- どうしてもオンラインで解約できない！
-
システムエラーや何らかの不具合で手続きが進まない場合は、デジタネのお問い合わせフォームから問い合わせましょう。
解約エラー問い合わせテンプレート（コピペOK）
件名
「オンラインでの解約手続きが完了しないためサポートを希望します。」
本文
「デジタネ」サポートご担当者様
お世話になっております。
子ども（小学◯年生）の学習用にデジタネを利用している◯◯（保護者）と申します。
■現在の状況
・保護者ページ > お支払い方法の確認・変更 画面にて
「解約」を選択し [確定] ボタンを押したところ、
エラーコード：_____（例：500 Internal Server Error）が表示され先に進めません。
・ブラウザを変えても同じ症状です。
■登録情報
・登録名義 ：〇〇 〇〇
・登録メールアドレス：xxxxx@example.com
・会員ID ：123456（不明な場合は空欄）
・受講コース ：月々プラン
・次回決済日 ：2025/06/15
■ご依頼
1. システム側で退会処理を代行いただくか、解約完了までの手順をご案内ください。
2. 解約完了後は確認メールをお送りいただけると助かります。
お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
———————————————
氏名：◯◯ ◯◯（ふりがな）
実際の問い合わせ時には、ご自身の情報に置き換えてご活用ください。
- 契約更新日の当日に解約しようとしたら課金されてしまった！
-
契約更新日の当日はシステム処理が実行される可能性があります。解約手続きは契約更新日の前日23:59までに余裕を持って行いましょう。
万が一、契約更新日当日の手続きで間に合わず課金されてしまった場合、残念ながらその月分の料金は返金されません。
その場合は、その1ヶ月間はサービスを利用し、次回契約更新日までに忘れずに解約手続きを行いましょう。
デジタネ解約に関するリアルな口コミ・評判
実際にデジタネを利用したご家庭からは、「解約のしやすさ」についてどのような声が寄せられているのでしょうか。
大手口コミサイト「コエテコ」では、デジタネ（オンライン）の口コミが114件あります。その中で解約について言及している口コミは以下の一件だけでした。
自宅でゆっくりペースで受講しているので、ちょうどいい料金かと思います。途中で子どものやる気がなくなりそうになったとき、解約を考えたら違約金がかかるのでやめました。そこもストッパーになってよかったかと思います。
引用：コエテコ
すえパパ年間分割プランの違約金は不安もありますが、継続するきっかけにもなりますね。
違約金が発生する「年間分割プラン」、途中解約ができない「年間一括プラン」を選択する場合は、契約満了まで続けることを前提に計画的に利用することが重要です。
コエテコの114件の口コミでは、「解約が難しい」という声はありませんでした。また、SNS（X・Instagram）を調べた際も、解約に関しての口コミはありません。
デジタネの口コミに関して詳しい内容はこちらの記事で紹介してますので、ぜひご覧ください。
＞＞＞【114件の口コミとSNSを徹底分析】デジタネの口コミ・評判は？ガチ検証！
デジタネ解約後に検討したい！プログラミングスクール比較
初心者ママデジタネ以外にもいいプログラミングスクールってあるのかなぁ…。
すえパパ他にもいろいろなプログラミングスクールがあるので、ご紹介します！
- 子どもがデジタネに飽きてしまった…。
- もっと本格的な内容に挑戦させたい。
- サポート体制が手厚い方がいい。 など
デジタネの解約を考える理由は様々でしょう。解約後も引き続きお子さんのプログラミング学習をサポートしたい場合に、検討できる代表的な代替サービスをいくつかご紹介します。
主要プログラミングスクール比較表
| サービス名 | 形式・授業時間 | 対象学年 | 月額料金※ | 入会金 | 特徴・向いている家庭 | 公式サイト |
|---|---|---|---|---|---|---|
| QUREO | 教室通学（90分）／一部オンライン | 小2〜中3 | 9,900円～教室により異なる | 教室による | 全国3,000教室＋検定準拠教材。通塾型で先生に直接質問したい家庭向き。オンライン映像授業もあり。 | プログラミング教室数国内No.1！「QUREOプログラミング教室」 |
| bibibi | オンライン自習＋（選択で）少人数レッスン | 小3〜中3 | 0円（フリー） 2,280円（ムゲン） 8,800円（ミッション） 14,300円（レッスン付）ほか | なし | マイクラ特化。自習で低価格〜毎週課題＋レッスンで伴走まで5プラン。マイクラ教育版ライセンス付き。 |  【bibibi（ビビビ）】 |
| LITALICOワンダーオンライン | オンライン60分（月4回） | 年長〜高3 | 22,000円 | 16,500円 | 2名までの少人数レッスン。Scratchから3DCGまで多彩。発達特性に配慮した個別設計も可。 | LITALICOワンダー |
| Code Land （プロキッズ） | オンライン個別50分（月2～4回） | 小1〜高3 | 9,350〜14,300円 | 0〜11,000円 | マンツーマン中心で柔軟カリキュラム。マイクラ・Web制作・Pythonなど選択可。授業単価はやや高め。 | Code Land |
| ITeens Lab | オンライン90分（週1〜2コマ） | 小1〜高3 | 15,800〜26,400円 | 18,700円 | 学校型で仲間と協働制作＋個別メンタリング。デザイン・動画編集など横断的に学びたい子に。 | ITeens Lab |
※税込・2025年5月時点。教室型は地域差あり。最新料金は必ず公式で確認してください。
選び分けのヒント
ご家庭の希望によって以下のようにおすすめのサービスは異なります。
| こんな家庭には… | おすすめプログラミングスクール |
|---|---|
| 月額は抑えたい／自走できる | bibibi（ムゲンプラン） |
| マイクラ×講師の手厚い指導 | bibibi（レッスン付）／ITeens Lab |
| 対面で同年代と学びたい | QUREO（教室通学） |
| 作品発表やデザイン・動画も学びたい | ITeens Lab／LITALICOワンダー |
すべてのサービスで無料体験や説明会も実施されています。お子さんと一緒に体験してみて、学習内容、料金、サポート体制などを比較検討し、無理なく楽しく続けられるサービスを選んであげましょう。
年間プラン契約の対策・アドバイス
初心者パパ子どもが気に入るか分からないし、まずはもう少し試してみたいな…。
すえパパこのような場合は、違約金のない月々プランで始めるのがおすすめ！
月々プランなら入会金や年会費もかからず、いつでも自由に解約できます。また、月々プランから年間プランへの変更はいつでも可能。
お子さんがデジタネを気に入り、長期間継続することが確実になってから年間プランへの変更を検討しても遅くありません。
1か月ごとの料金比較表を作りましたの、ぜひ参考にしてください。
1か月ごとの料金比較表
6か月までは「月々プラン」、7か月目は「年間分割プラン」、8か月以上は「年間一括プラン」が最も安くなります。
| 月数 | 月々プラン | 年間分割プラン | 年間一括プラン |
|---|---|---|---|
| 1か月 | 8940円（4,980円＋マイクラ代3,960円） | 25,870円（3,980円＋解約料21,890円） | 39,800円 |
| 2か月 | 13,920円 | 27,860円（7,960円＋解約料19,900円） | 39,800円 |
| 3か月 | 18,900円 | 29,850円（11,940円＋解約料17,910円） | 39,800円 |
| 4か月 | 23,880円 | 31,840円（15,920円＋解約料15,920円） | 39,800円 |
| 5か月 | 28,860円 | 33,830円（19,900円＋解約料13,930円） | 39,800円 |
| 6か月 | 33,840円 | 35,820円（23,880円＋解約料11,940円） | 39,800円 |
| 7か月 | 38,820円 | 37,810円（27,860円＋解約料9,950円） | 39,800円 |
| 8か月 | 43,800円 | 39,800円（31,840円＋解約料7960円） | 39,800円 |
| 9ヶ月 | 48,780円 | 41,790円（35,820円＋解約料5,970円） | 39,800円 |
| 10か月 | 53,760円 | 43,780円（39,800円＋解約料3,980円） | 39,800円 |
| 11か月 | 58,740円 | 45,770円（43,780円＋解約料1,990円） | 39,800円 |
| 12か月 | 63,720円 | 47,760円 | 39,800円 |
まとめ｜デジタネは解約も簡単！安心してプログラミング学習を始めよう
初心者ママ本当に解約しやすいんですね。これなら安心して始められます！
すえパパデジタネは始めるのも辞めるのも簡単で良心的ですね！
デジタネは、お子さんがゲーム感覚で楽しくプログラミングの基礎を学べる優れたサービスです。しかし、どんなに良いサービスでも、お子さんに合う合わないは必ずあります。
「もし合わなかったら、解約が面倒なのでは…」という心配は、デジタネに関してはありません。
- デジタネの解約は、オンラインの保護者ページから数分で完了。電話や書類は不要です。
- 解約しても、次回契約更新日の前日までサービスは利用可能。日割り返金はありません。
- 月々プランなら、いつ解約しても違約金はゼロ。
- 年間プランの途中解約には、違約金が発生する場合（年間分割プラン）や、そもそも途中解約・返金が不可な場合（年間一括プラン）があります。契約前に必ず条件を確認しましょう。
気軽に無料体験から始められ、お子さんの反応を見てから継続を判断できるのが、デジタネの大きなメリットと言えるでしょう。
この記事で解約方法や注意点をしっかり理解できた今、デジタネ検討中の方は14日間の無料体験を試してみてはいかがでしょうか。
そして、もし継続利用する場合も、今回お伝えしたポイントを押さえておけば、損をすることなく安心してプログラミング学習を進めていけるはずです。